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O que acontece a seguir, sem surpresas.

  1. 1 Resposta em 24 horas úteis Situações críticas de suporte têm resposta em 4 horas.
  2. 2 Reunião exploratória de 30–60 minutos Sem custos e sem compromisso. Ouvimos, não apresentamos.
  3. 3 Proposta em 3 a 5 dias Âmbito definido, estimativa de investimento e calendário.

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Venha conhecer-nos

O nosso escritório em Matosinhos é um espaço de colaboração e criatividade. Agende uma visita e venha tomar um café connosco para discutirmos o futuro do seu negócio.

Matosinhos, Porto
Av. Meneres, 640
Escritório da AvantIT em Matosinhos, Porto — Microsoft Partner Portugal

Perguntas Frequentes

Respostas às dúvidas mais comuns sobre os nossos serviços, preços e metodologia.

Pode contactar-nos através do formulário nesta página ou ligar para os nossos escritórios. Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Para o endereço de email, consulte o cabeçalho do site ou a secção de contacto.
Somos especialistas em ecossistema Microsoft (SharePoint, Power Platform, Azure) com foco em resultados mensuráveis. A nossa abordagem combina consultoria estratégica com desenvolvimento técnico de alta qualidade para transformar os seus processos de negócio.
A Power Platform é um conjunto de ferramentas low-code da Microsoft que permite automatizar processos, analisar dados e criar aplicações personalizadas rapidamente. Ajudamos a sua empresa a reduzir custos operacionais e a aumentar a eficiência através destas ferramentas.
Sim. Embora utilizemos plataformas standard como base para acelerar o desenvolvimento, temos uma equipa de engenharia de software capaz de criar soluções totalmente personalizadas quando os requisitos do negócio assim o exigem.
Começamos sempre com uma sessão de descoberta para entender os seus desafios. De seguida, apresentamos uma proposta técnica e comercial clara. Após a aprovação, iniciamos o desenvolvimento com metodologias ágeis, mantendo-o envolvido em cada etapa.

SIM - O suporte é parte integral do nosso serviço.

Tipos de suporte oferecidos:

  • Período de garantia: 30-90 dias após go-live incluído
  • Suporte reativo: resolução de bugs e issues
  • Suporte proativo: monitorizações e manutenção preventiva
  • Manutenção evolutiva: novas funcionalidades e melhorias

Oferecemos modelos flexíveis (Pay-per-incident, Pacotes de horas, Retainer) com SLAs personalizados e resposta garantida em 24h úteis (4h para situações críticas).

SIM - Trabalhamos com clientes em todo Portugal e internacionalmente.

O nosso setup "remoto-first" permite uma colaboração eficaz à distância, utilizando Microsoft Teams, Azure DevOps e SharePoint Online para gestão e comunicação. Realizamos reuniões presenciais (kick-off, workshops) quando necessário. Atualmente, temos clientes em Lisboa, Algarve, Açores e em mercados internacionais.

Depende do tipo de projeto:

  • SharePoint/Power Platform: sim, M365 é necessário
  • Desenvolvimento custom: não obrigatório
  • Data & AI: pode usar Azure independentemente

Se não têm M365, podemos ajudar na aquisição, setup inicial, formação e migração de dados. Se já têm, oferecemos uma auditoria inicial gratuita para otimização de licenças e aproveitamento do investimento existente.

SIM - A confidencialidade é levada muito a sério.

Estamos totalmente disponíveis para assinar NDAs mútuos antes de discussões detalhadas e incluímos cláusulas de confidencialidade e Data Processing Agreements (GDPR) nos contratos. Seguimos políticas internas rigorosas baseadas na ISO 27001, com acessos controlados e ambientes segregados.

Resultados Reais de Clientes PME

Veja como PMEs portuguesas resolveram desafios concretos com as nossas soluções Microsoft.

Projeto: Gestão de associados e automatismos administrativos
Desafio: Processos administrativos manuais e dispersos
Resultado: Redução significativa da carga administrativa diária

"A Associação Crohn Colite Portugal recomenda a AvantIT como parceiro tecnológico de elevada qualidade, com um contributo decisivo para a modernização dos nossos processos internos."

Vera Gomes
Direção, Associação Crohn Colite Portugal
Projeto: Intranet e Digital Workplace em SharePoint Online
Desafio: Ligar escritórios e equipas no terreno numa só plataforma
Resultado: Comunicação do grupo unificada e acesso móvel para field workers

"Trabalhar com a Avantit é simples. É como ter um tradutor automático dos nossos desafios para soluções eficazes. Percebem-nos à primeira, acrescentam valor em cada etapa e estão sempre por perto quando é preciso. A Avantit entra como parceiro e acaba por parecer parte da casa."

Cátia Reis
Head of Learning & Development, Grupo Nabeiro | Delta Cafés

Os Nossos Compromissos

Quando nos contacta, estas são as garantias que oferecemos desde o primeiro dia.

Resposta em 24h úteis

Confirmação de receção imediata e resposta substantiva garantida em 24h. Agendamento de reunião em 48h se aplicável.

Primeira consulta gratuita

30-60 minutos sem compromisso para análise inicial do seu desafio. Recomendações high-level sem pressão de venda.

Proposta transparente

Scope detalhado e claro, preços sem surpresas, timeline realista e termos e condições explicados.

Qualidade garantida

Code reviews obrigatórios, testing em todas as fases, documentação completa e período de garantia incluído.

Comunicação regular

Updates semanais de progresso, demos a cada sprint, ponto de contacto dedicado e transparência total.

Suporte pós go-live

Período de estabilização incluído, formação de utilizadores, documentação de suporte e canal dedicado de assistência.

Como Começar

Pronto para transformar o seu negócio? Aqui está o que acontece a seguir.

1

Entre em Contacto

Preencha o formulário acima ou envie um email. Descreva brevemente o seu desafio e indique a sua disponibilidade para uma reunião introdutória.

2

Reunião Exploratória

Uma call de 30-60min (ou presencial) sem custos. Entendemos os seus objetivos, identificamos possíveis soluções e alinhamos as expectativas para o projeto.

3

Proposta Personalizada

Em 3-5 dias, apresentamos uma análise detalhada com scope definido, estimativa de investimento e timeline. Inclui sessão de apresentação e Q&A.

4

Arranque do Projeto

Após a adjudicação (1-2 semanas), avançamos para o kick-off meeting, setup de ambientes e planeamento da primeira sprint.

Resolva o seu Desafio Operacional em 30 Dias

Agende uma demonstração gratuita de 30 minutos e veja como Copilot, Power Automate ou SharePoint resolvem o seu caso concreto.

Com mais de 200 projetos entregues e a confiança de 50+ clientes PME, temos experiência certificada para transformar o seu desafio numa solução com ROI claro.

Sem compromisso. Com total confidencialidade. Resposta garantida em 24 horas úteis.